Termos e Condições

Estes termos e condições (juntamente com os documentos nele referidos, incluindo a nossa Política de Privacidade) estabelecem um acordo vinculativo ("Acordo") entre o utilizador e Nós, pelo qual o utilizador pode utilizar este Website e os serviços associados oferecidos através deste Website ou aplicação (juntamente com os nossos "Serviços").

Por favor leia atentamente estes Termos e Condições antes de começar a utilizar nossos Serviços.

Ao utilizar este Website, o utilizador indica que aceita estes Termos e Condições e a nossa Política de Privacidade e que concorda em cumpri-las, se não concordar com estes Termos e Condições e com a nossa Política de Privacidade, ou se for menor de 18 anos de idade ou caso a idade legal no país onde reside seja maior de 18 anos de idade, não utilize este Website. Ao marcar a caixa designada e clicar no botão "Concordo" no formulário da página de Inscrição, dá-nos a sua aceitação e concordância com estes Termos e Condições, mesmo que não os leia. Se não concordar com estes Termos e Condições, não poderá acessar este Website.

Existem algumas cláusulas importantes, para as quais gostaríamos de chamar a vossa atenção:

• Este é um website de namoro para adultos, não é dirigido a menores, e se tiver menos de 18 anos ou caso a idade legal no país em que reside seja maior de 18 anos, não deve utilizar o nosso Website.
• Não somos responsáveis por nada do que faça ou diga no nosso Website, temos uso restrito de certas palavras e verificamos periodicamente o conteúdo do Website. Se o usuário publicar algo e recebermos uma queixa, temos o direito de o remover caso considerarmos que viole qualquer lei ou viole estes Termos e Condições, ou a nossa Política de Privacidade, consulte a cláusula 5,G para obter detalhes sobre a restrição do uso dos nossos serviços.
• NÃO REALIZAMOS QUALQUER VERIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES, VERIFICAÇÕES CRIMINAIS OU DE IDENTIDADE EM NENHUM DOS UTILIZADORES DO NOSSO WEBSITE.
• Não nos envolvemos em disputas entre membros ou qualquer outro utilizador. No entanto, se o conteúdo tiver de ser removido, o utilizador assume total responsabilidade por todo o seu conteúdo, mesmo que viole os direitos de terceiros - o utilizador permanece responsável.
• Todas as subscrições de Membro pagas (Premium Memberships) renovam-se automaticamente para o período e preço a que se inscreveu. Pode cancelar a renovação automática para evitar faturas recorrentes, mas deve agir pelo menos 7 dias antes da próxima data de renovação para evitar a renovação.
• O Website oferece um serviço de comunicação com o objectivo de permitir aos utilizadores e aos Membros Premium flertar com os Perfis, desde que o utilizador adquira um certo Crédito para cada mensagem. O Website é apenas para fins comunicativos, e não se destina a ser utilizado para reuniões em pessoa.
• O utilizador compreende, reconhece e aceita que os perfis neste site são imaginários e serão vinculados aos nossos Hosts do site ("Hosts"). Os Anfitriões trabalham para o Website num esforço para estimular a conversa com os Utilizadores, a fim de encorajar uma maior e mais ampla participação em todos os serviços do nosso Website, incluindo a publicação de informações adicionais e/ou imagens em perfis de outros Membros. Os Anfitriões, juntamente com o Apoio ao Cliente, servem de amostra das atividades e comunicações dos Utilizadores para assegurar o cumprimento dos nossos Termos e Condições. O utilizador compreende, reconhece e concorda que as informações, textos, e imagens contidas nos perfis dos Hosts não pertencem a nenhuma pessoa real, mas estão incluídas para os fins acima indicados e apenas para entretenimento. Nada contido em qualquer perfil do Anfitrião se destina a descrever ou assemelhar-se a qualquer pessoa real - viva ou morta. Qualquer semelhança na descrição do perfil de utilizador do Anfitrião e qualquer pessoa é puramente coincidente. Note também que um único Anfitrião pode estar associado a mais de (1) perfil de utilizador no nosso Website.
• O utilizador compreende ainda, reconhece e concorda que, de tempos a tempos, os anfitriões podem contactar os utilizadores através de mensagens instantâneas geradas por computador ou e-mails com o objetivo de encorajar uma maior ou mais ampla participação nos serviços do nosso Website e/ou para monitorizar a atividade do utilizador. Estas mensagens podem ser transmitidas a múltiplos destinatários ao mesmo tempo ou em simultâneo ou em momento(s) semelhante(es). As mensagens dos Anfitriões conterão a designação uniforme "Anfitrião" para notificar o utilizador de que uma mensagem foi recebida de um de nossos Anfitriões . No caso do Utilizador responder a uma mensagem do Anfitrião via Email, o Utilizador poderá receber uma ou mais respostas pessoais ou de formulário adicionais do Anfitrião. O Utilizador compreende, reconhece e concorda que nenhuma reunião em pessoa acontecerá entre o Utilizador e os nossos Anfitriões, e que a troca de mensagens entre o Utilizador e os nossos Anfitriões é para fins de entretenimento, bem como para encorajar uma maior ou mais ampla participação nos serviços do nosso Website e/ou para monitorizar as atividades do Utilizador. Não obstante o acima exposto, não garante ao Utilizador uma resposta a qualquer mensagem enviada a um Anfitrião (ou a outro Utilizador).
• RESERVAMOS O DIREITO DE ALTERAR ESTES TERMOS E QUALQUER DOCUMENTO REFERIDO EM QUALQUER MOMENTO. ESPERA-SE QUE O UTILIZADOR VERIFIQUE ESTA PÁGINA E AS SUAS PÁGINAS LIGADAS FREQUENTEMENTE PARA TOMAR CONHECIMENTO DE QUAISQUER ALTERAÇÕES QUE FAÇAMOS, UMA VEZ QUE SÃO VINCULATIVAS AO UTILIZADOR. ALGUMAS DESTAS CLÁUSULAS CONTIDAS NOS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES PODEM TAMBÉM SER SUBSTITUÍDAS POR CLÁUSULAS OU AVISOS PUBLICADOS EM OUTRO LOCAL NO NOSSO WEBSITE.

Qualquer utilizador/membro que viole os nossos Termos e Condições ou que acreditemos ter sido criado ficticiamente para participar em atividades proibidas pode, a nosso critério exclusivo, ser eliminado.

• DEFINIÇÕES
  “Conteúdo” é toda a informação presente no www.cupidoportugues.com em forma de (mas não limitada a) texto, imagens, gráficos e códigos.
  
  “Crédito” é o que o Utilizador deve adquirir para poder enviar mensagens para outros Perfis.
  
  “Plano Premium” significa o serviço exclusivo de www.cupidoportugues.com que dá ao Utilizador acesso à galeria de fotos de outros Perfis e acessibilidade para ver Perfis que tenham visitado o perfil do Utilizador.
  
  “Perfil” significa um perfil fictício exibido em www.cupidoportugues.com que contém uma foto, nome de utilizador e informação de conta de uma certa pessoa fictícia.
  
  “Serviço” significa os serviços fornecidos por www.cupidoportugues.com aos quais o Utilizador tem acesso com um nome de utilizador e palavra-passe válidos, e portanto todas as características que o Website fornece, incluindo mas não se limitando ao seu serviço de mensagens.
  
  “Utilizador” significa uma pessoa com um nome de utilizador e palavra-passe válidos para este Website.
  
  “Website” is www.cupidoportugues.com é operado e gerido pela Cirfin Limited que é acessível ao Utilizador através de um computador ou de um dispositivo móvel.


• AS PARTES DESTE ACORDO
  Este Website é propriedade e operado pela Cirfin Limited. O Website é operado apenas como um serviço de flerte online.
  
  O utilizador está a entrar neste acordo com o Cirfin Limited.
  
  Os nossos dados de contacto são:
  
  Nome: Cirfin Limited
  
  Endereço: Parthenonos 8, Nicosia, 2364, Cyprus
  
  Telefone: +44-19-1743-3980
  
  Email para Apoio ao Cliente: [email protected]
  


• SOBRE WEBSITE
  
  • A NOSSA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
    Fornecemos entretenimento online e serviços de flerte através do nosso Website, permitindo-lhe contactar e interagir com os Perfis. Este é um website de paquera para adultos desenvolvido como um local discreto e excitante para trocar mensagens com outras pessoas que pensam da mesma maneira e partilham fotos, histórias ou outras informações. Destina-se a ser um local divertido para visitar e é importante para nós (e para o utilizador) que continue a ser um ambiente seguro e amigável. Portanto, o utilizador concorda que só utilizará o nosso website de uma forma consistente com o seu objetivo e de acordo com estes termos.
    
    Estamos sempre a desenvolver as nossas ofertas aos nossos utilizadores e podemos oferecer serviços adicionais ou rever o âmbito dos Serviços à nossa discrição e com ou sem aviso prévio ao usuário, e estes Termos e Condições serão aplicados a todos os Serviços adicionais ou Serviços revistos.
    
    O Website proíbe especificamente a utilização do Website para promover ou facilitar a prostituição ou o tráfico de outra pessoa de qualquer forma possível se o fizer, terminaremos imediatamente a sua conta e iremos denunciá-lo às autoridades.
    
    Também nos reservamos o direito de deixar de oferecer nossos Serviços.
  
  
  • GARANTIAS DADA PELO UTILIZADOR NA UTILIZAÇÃO DE NOSSOS SERVIÇOS
    
    • Ao utilizar este Website ou ao adquirir os nossos serviços, certifica-nos que:
    • Tem a idade da maioridade onde vive e que tem capacidade legal para concordar com estes termos;
    • O utilizador possui (ou tem autorização para utilizar) qualquer cartão de crédito que utilizou para adquirir os nossos Serviços e autorizou-nos (ou ao nosso agente de processamento de pagamentos autorizado) a cobrar o cartão de crédito de acordo com o pacote de serviços que tenha escolhido (o que pode incluir automaticamente faturas recorrentes até ao cancelamento);
    • O utilizador está ciente da natureza dos materiais presentes no Website, concorda em recebê-los e não se ofende com estes materiais;
    • O utilizador aceda ao Website voluntariamente e para seu próprio prazer pessoal, não procurará obter ganhos comerciais, ou obter dinheiro ou outros benefícios de outros utilizadores ou perfis, de forma fraudulenta ou outras;
    • Nunca foi condenado por um crime e que não é obrigado a registar-se como agressor sexual em nenhuma entidade governamental;
    • A navegação do utilizador ao Website não é proibida ou restringida pela sua jurisdição;
    • O utilizador cumpriu e continuará a cumprir as leis e regulamentos da jurisdição a partir da qual acede a este Website;
    • Todas as informações que o utilizador submete quando registra-se são exatas e verdadeiras e que atualizará prontamente quaisquer informações que forneça e que mais tarde se tornem inexactas, enganosas ou falsas; e
    • Não partilhará este Website ou o seu conteúdo com um menor de idade, nem os disponibilizará a um menor de idade;
    • O utilizador declara que tem o direito, autoridade e capacidade de entrar e estar vinculado a estes Termos e Condições e que ao utilizar o nosso Website não estará a violar qualquer lei ou regulamento do país em que reside. O utilizador é o único responsável pelo cumprimento de todas as leis e regulamentos locais aplicáveis;
    • O utilizador declara ainda que não foi condenado e não está sujeito a qualquer ordem judicial relacionada com agressão, violência, má conduta sexual, ou assédio.
• COMO PODE ACEDER AOS NOSSOS SERVIÇOS
  O nosso Website é um ponto de encontro online para adultos que apresenta uma rica coleção de recursos online, incluindo várias ferramentas de comunicação, tais como; serviços de chat, match game e navegar e filtrar Perfis. Só poderá utilizar e tornar-se um utilizador registado ou membro do nosso Website se tiver 18 anos de idade ou mais (ou a idade da maioridade no país em que reside, se esta for superior a 18 anos).
  
  O utilizador só pode utilizar este Website inscrevendo-se como um Membro.


• SOBRE ASSINATURAS E FATURAÇÃO
  
  • SOBRE OS SERVIÇOS PAGOS
    Oferecemos-lhe a oportunidade de pagar por certos serviços oferecidos no Website. Estes serviços incluem Crédito a utilizar como mensagens, Plano Premium com acesso à galeria de fotos e ver perfis que tenham visitado o perfil do Utilizador.
    
    O utilizador é responsável por todos os custos associados à sua utilização do método de pagamento selecionado, incluindo, por exemplo, taxas de câmbio, taxas de transação, juros, e outras taxas cobradas pelas empresas e bancos com o seu cartão de crédito/débito. Reservamo-nos o direito de oferecer a adesão gratuita a qualquer pessoa de nossa escolha em qualquer altura, por qualquer duração, enquanto cobramos a outros membros, ao mesmo tempo. Também nos reservamos o direito de cancelar planos em qualquer altura, para todos ou qualquer um dos nossos membros.
    
    Uma Taxa de Manutenção do perfil de usuário de até €19.99 será cobrada do seu perfil caso você fique inativo - não faça login - por 14 dias ou mais. A Taxa de Manutenção do perfil de usuário será cobrada a cada 30 dias até que você faça login no seu perfil novamente, para que você possa manter o seu perfil com todos os seus detalhes em nossa plataforma, mesmo quando não estiver ativo. A Taxa de manutenção não será aplicável aos usuários que adquiriram a Associação Premium.
    
    Quando você acessar a plataforma novamente, depois de ter ficado inativo por um período e ter pago a Taxa de Manutenção conforme descrito acima, poderá converter a última Taxa de Manutenção cobrada nos últimos 30 dias como uso gratuito da Associação Premium. Para tal benefício, você precisará entrar em contato com o nosso Suporte ao Cliente pelo telefone +44-19-1743-3980 ou pelo e-mail [email protected]. Observe que você não tem direito a reembolso de nenhuma Taxa de Manutenção cobrada.
    
    A taxa a pagar para o Plano Premium é estabelecida na página de pagamento quando se efetua o pagamento. Por favor, reveja a página de pagamento com muito cuidado quando efetuar o pagamento.
    
    O usuário deve se atentar que, caso adquira o Plano Premium, tornar-se-á responsável pela faturação da renovação automática. ISTO SIGNIFICA QUE A DURAÇÃO MÍNIMA DO SEU CONTRATO SERÁ PARA O PERÍODO INICIAL, E ESTE SERÁ AUTOMATICAMENTE RENOVADA ATÉ QUE CANCELE O SEU SERVIÇO.
    
    Reservamo-nos o direito de alterar o nosso plano de assinatura a qualquer altura (de acordo com o nosso processo anotado abaixo na seção 5, C e terá a opção de cancelar a sua assinatura caso não concorde com as alterações que lhe são oferecidas.
  
  
  • RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA - PLANO PREMIUM
    Operamos uma política de faturação de renovação automática na nossa subscrição de Plano Premium.
    
    Isto significa que uma vez que o plano inicial tenha expirado, para sua conveniência, o mesmo será automaticamente renovado com a mesma taxa em que se inscreveu para utilizar o método de pagamento original. Por exemplo, se o utilizador pagar por cartão de crédito, continuaremos a debitar este mesmo cartão de crédito à medida que expirar cada período de assinatura. Só debitaremos estes pagamentos repetidos quando o seu período de pagamento atual expirar e não antes. Periodicamente, inscrevemos os nossos clientes fiéis num programa de fidelização em que aos clientes escolhidos aleatoriamente são concedidos um preço de adesão com desconto apenas no pagamento seguinte.
    
    O utilizador deve fornecer informações atuais, completas e precisas para a sua conta de faturação. O utilizador concorda em atualizar prontamente todas as informações para manter a sua conta de faturação atualizada, completa e exata (tal como uma alteração no endereço de faturação, número de cartão, ou data de validade), e notificará prontamente se o seu método de pagamento for cancelado (incluindo se perder o cartão ou se este for roubado), ou se tomar conhecimento de uma potencial quebra de segurança (tal como uma divulgação ou utilização não autorizada do seu nome ou senha). Se o utilizador não nos fornecer alguma destas informações, responsabilizamos o mesmo pelas taxas acumuladas na sua conta de faturação. Além disso, o cliente autoriza-nos a obter datas de vencimento e números de cartão de crédito ou débito atualizados ou substituídos, conforme fornecidos pela entidade emissora do cartão de crédito ou débito do cliente.
  
  
  • ALTERAÇÕES DE PREÇOS
    Reservamo-nos o direito de alterar os nossos preços em qualquer altura e qualquer alteração no preço do seu plano, terá então a opção de cancelar a sua subscrição se não concordar com qualquer uma das alterações.
  
  
  • DISPUTAS SOBRE FATURAÇÃO E REEMBOLSOS
    No caso de discordar de qualquer cobrança feita à sua conta, concorda em contactar-nos visando resolver a discrepância antes de fazer uma notificação formal à sua empresa de cartões de crédito. Deve contactar-nos por Email ou telefone, indicando as razões da disputa de faturação. Isto permite-nos avaliar com precisão e rapidez a sua reclamação e, quando justificado, creditar o seu cartão com o montante contestado de forma ágil para evitar qualquer outro inconveniente para o cliente. Todas as disputas devem ser levantadas no prazo de três (3) meses após a realização da transação contestada.
    
    A taxa do Plano Premium deve ser cancelada para evitar quaisquer faturamentos futuros. Caso cancele o Plano Premium, terás direito a receber todos os benefícios do Plano Premium até ao fim do período do mesmo já pago, após o fim desse período o cancelamento resultará na anulação do acesso ao Plano Premium.
    
    Apenas reembolsamos Créditos não utilizados.
    
    Não fornecemos reembolsos em dinheiro; se tivermos acordado o reembolso, o nosso agente de faturação autorizado reembolsara-lhe a transação solicitada e o cliente receberá o reembolso através do mesmo método de pagamento que utilizou inicialmente para pagar a transacção.
    
    Para solicitar um reembolso, deve contactar o nosso departamento de Apoio ao Cliente através dos nossos canais de apoio; Email ou telefone. Ao emitir um reembolso, o Website reserva-se o direito de o adicionar as bases de dados negativas dos nossos agentes de faturação autorizados associados, e a quaisquer agentes de prevenção de fraude de terceiros associados aos nossos produtos.


• A SUA UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIÇOS
  
  • UTILIZAÇÃO PESSOAL
    O seu perfil de Utilizador é apenas para seu uso pessoal. Não pode autorizar outros a utilizar o seu perfil de Utilizador ou tentar utilizar o perfil de outro Utilizador. Não pode atribuir ou transferir o seu perfil de Utilizador a qualquer outra pessoa ou entidade.
    
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    Caso registar-se connosco para utilizar os nossos Serviços, garante que fará:
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    • Não tem nem terá acesso nem utilizará os Serviços de qualquer local ou jurisdição onde tal utilização seja proibida ou contrária às leis, regras, regulamentos, ordenações, decretos ou leis aplicáveis da sua jurisdição; e
    • A sua utilização dos Serviços está e estará em conformidade com todas as leis, regras, regulamentos, ordenações, decretos ou leis aplicáveis; e
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    • Publicar apenas informações e conteúdos relevantes e em conformidade com o objetivo do nosso Serviço (ver abaixo na seção 6, C "Restrições à sua utilização do Website" para mais detalhes sobre as restrições relativas ao tipo de informações e conteúdos que pode publicar); e
    • Seja totalmente responsável por toda a utilização do seu perfil de Utilizador e por quaisquer ações que ocorram utilizando o seu perfil de Utilizador, quer por si próprio ou por qualquer outra pessoa que utilize o seu perfil de Utilizador.
  
  
  • RESTRIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
    O Utilizador concorda em não publicar qualquer conteúdo nos Serviços ou através deles, não fornecer qualquer conteúdo a terceiros, não comunicar qualquer conteúdo, não fornecer links para qualquer conteúdo, e não participar em qualquer atividade através dos nossos Serviços que, a nosso exclusivo critério:
    • personifica ou representa de outra forma uma filiação, ligação ou associação errada com qualquer pessoa ou entidade;
    • revela qualquer informação pessoal ou confidencial de qualquer pessoa ou organização sem primeiro obter o seu consentimento ou solicitar as informações pessoais de outra pessoa para fins comerciais ou ilegais;
    • divulga, solicita ou pede informações pessoais a qualquer pessoa com menos de 18 anos ou divulga ou solicita senhas para fins ilegais;
    • contém qualquer material tecnicamente prejudicial (incluindo, sem limitação, vírus informáticos, bombas lógicas, cavalos de Tróia, vírus, componentes prejudiciais, dados corrompidos ou outro software malicioso ou dados prejudiciais);
    • promove o racismo, o fanatismo, o ódio ou o dano físico contra qualquer grupo ou indivíduo;
    • promove ou permite atividades ilegais ou ilícitas;
    • destina-se a assediar, incomodar, ameaçar ou intimidar quaisquer outros Membros ou outras pessoas ou organizações;
    • é difamatório, impreciso, obsceno, indecente, sedicioso, ofensivo, pornográfico, abusivo, susceptível de incitar ao ódio racial, discriminatório, inflamatório, blasfemo, violador da confiança, violador da privacidade, prejudica os menores de qualquer forma (sendo um menor uma pessoa com menos de 18 anos ou com menos da maioridade legal no país em que reside se tiver mais de 18 anos de idade ) ou que possa causar incômodo ou inconveniência;
    • está de alguma forma relacionado com pornografia infantil, bestialidade, estupro (ou outro comportamento sexual não consensual), mutilação de uma pessoa ou partes do corpo, qualquer acto ou representação de partes a serem prejudicadas ou forçadas (inclui mas não se limita à violação, drogas e álcool), qualquer acto religioso anti ou explorador, actos específicos de género ou idade (exploração sexual);
    • é deliberadamente enganosa ou fraudulenta;
    • ccontém conteúdos protegidos por direitos de autor de terceiros (tais como música, vídeos, fotografias, imagens, etc.), marcas registadas, patentes, segredos comerciais ou outras informações de propriedade, sem primeiro obter o seu consentimento;
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    O Utilizador Não Deve:
    
    • carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir, ou de outra forma divulgar a informação privada de outra pessoa;
    • aceder a dados não destinados a esse utilizador ou iniciar sessão num servidor ou conta de utilizador a que o utilizador não está autorizado a aceder;
    • tentar sondar, verificar ou testar a vulnerabilidade do sistema ou da rede ou violar as medidas de segurança ou de autenticação do Website sem a devida autorização;
    • tentar interferir com o serviço a qualquer utilizador, hospedeiro ou rede, incluindo, sem limitação, através da submissão de um vírus aos Serviços, sobrecarga, inundação, envio de spam, bombardeamento ou derrubando e-mails ou qualquer outra tentativa de negar o serviço ao Website ou ao servidor de qualquer utilizador;
    • fforjar cabeçalhos ou manipular de outra forma identificadores a fim de disfarçar a origem de qualquer conteúdo transmitido através dos Serviços;
    • enviar mensagens não solicitadas, incluindo promoções e/ou publicidade de produtos ou serviços;
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    • utilizar qualquer informação obtida em nossos Serviços a fim de contactar, anunciar, solicitar, ou vender a qualquer utilizador ou membro sem o seu consentimento expresso prévio.
    
    Se o cliente violar os termos desta subseção, reservamo-nos todos os direitos, reclamações e causas de ação que possamos ter, legais ou não, incluindo, mas não se limitando a, o direito de procurar sanções legais para cada uma dessas comunicações não solicitadas que enviar através de nossos Serviços.
    
    Além disso, se violar os termos desta subseção, reservamo-nos todos os direitos, a nosso exclusivo critério, de encerrar imediatamente o seu perfil de Utilizador sem qualquer notificação e de contactar e informar as autoridades locais na sua jurisdição.
  
  
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    Para mais informações sobre como, onde e para que fins os seus dados são armazenados e transferidos, queira rever a nossa Política de Privacidade.


• OS NOSSOS DIREITOS
  • OS NOSSOS DIREITOS DE PROPRIEDADE
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• DIREITOS DE TERCEIROS
  Ao submeter conteúdo ao nosso Website, o Utilizador estás a certificar que é o autor e proprietário exclusivo desse conteúdo (e que a nossa utilização não infringirá ou violará os direitos de terceiros, incluindo direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos de propriedade intelectual, direitos contratuais, ou quaisquer outros direitos) e concorda que renuncia a quaisquer direitos morais relacionados com esse conteúdo (incluindo o direito de ser identificado como autor). Temos o direito de revelar a sua identidade a qualquer terceiro que afirme que qualquer conteúdo publicado ou carregado pelo utilizador no nosso Website constitui uma violação dos seus direitos de propriedade intelectual ou do seu direito à privacidade ou qualquer outra lei.


• CANCELAMENTO DO SEU PERFIL DE UTILIZADOR E TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES DE CLIENTES
  • TERMO E RESCISÃO
    Estes Termos e Condições entrarão em vigor a partir do momento em que o Utilizador utilizar o Serviço como Utilizador registado ou Membro Premium e permanecerão em pleno vigor e efeito até o seu termo.
    
    O Plano de Membro Premium será automaticamente prolongado por períodos sucessivos de renovação com a mesma duração que o período de assinatura inicialmente selecionado, à taxa de assinatura não promocional então em vigor, de acordo com o processo de faturação de renovação automática explicado nestes Termos e Condições.
    
    Perfil de Utilizador se já não desejar manter um Perfil de Utilizador no Website, terá de terminar o seu Perfil de Utilizador, para evitar a Taxa de Manutenção do Perfil de Utilizador, tal como descrito na Cláusula 5.A. Um Utilizador pode terminar o seu Perfil de Utilizador contactando o nosso Apoio ao Cliente através do telefone +44-19-1743-3980 ou através do e-mail [email protected].
    
    Por favor, note que deve terminar a sua assinatura pelo menos 7 dias antes do fim do período de assinatura pelo qual pagou para evitar ser cobrado pelo período de assinatura seguinte. Para alterar ou terminar a sua subscrição em qualquer altura, queira contactar-nos através do e-mail [email protected] ou através do telefone +44-19-1743-3980. O utilizador ou nós podemos rescindir o seu perfil de Utilizador ou de Membro a qualquer momento e por qualquer motivo, enviando um aviso ao outro.
    
    Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar imediatamente o seu acesso a qualquer dos Serviços, sem aviso prévio, por qualquer razão. Também nos reservamos o direito de remover do seu perfil de Utilizador ou Membro informações ou dados dos nossos Serviços e quaisquer outros registos, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.
    
    Se o seu acesso a qualquer dos Serviços for suspenso devido a qualquer suspeita (na nossa opinião agindo razoavelmente) ou violação efetiva destes Termos e Condições, o cliente concorda que todas as taxas pagas são definitivas e que todos os pagamentos pendentes ou pendentes serão imediatamente cobrados.
    
    Quaisquer avisos do utilizador dirigidos ao Website e/ou em nome de www.cupidoportugues.com para qualquer coisa não relacionada com a adesão de assinaturas, gestão de utilizadores ou apoio técnico devem, a menos que estejam especificados nestes Termos e Condições, ser enviados por correio registado para o endereço da empresa;
    
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    Parthenonos 8, Nicosia, 2364
    Cyprus
  
  
  • OS SEUS DIREITOS DE CANCELAR A QUALQUER MOMENTO
    O Utilizador pode cancelar a sua inscrição ou subscrição em qualquer altura, notificando-nos da sua vontade de cancelar por telefone ou e-mail:
    
    Telephone:: +44-19-1743-3980
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    Ao enviar-nos um e-mail, deve incluir as informações do seu perfil (nome de utilizador e endereço de e-mail) para que possamos verificar se é de fato o Utilizador ou o titular da conta do perfil de Membro autorizado a alterar a conta.
    
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  • A NOSSA POLÍTICA DE RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES
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• ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADEs, GARANTIAS E INDEMNIZAÇÕES
  • ISENÇÃO DE GARANTIAS
    Esta seção aplicar-se-á na medida máxima permitida pela lei aplicável.
    Esta seção aplicar-se-á na medida máxima permitida pela lei aplicável. Não fazemos ou concedemos (e por este meio excluímos) quaisquer garantias, representações, condições ou termos de qualquer tipo, quer expressos, implícitos, estatutários ou de outra forma com respeito aos Serviços (incluindo todas as informações contidas nos mesmos), incluindo mas não se limitando a quaisquer garantias implícitas de comerciabilidade, qualidade satisfatória, adequação a um determinado fim ou não infração.
    
    Não garantimos que a sua utilização dos Serviços seja segura, ininterrupta, sempre disponível, livre de erros ou que satisfaça os seus requisitos, ou que quaisquer defeitos em nossos Serviços sejam corrigidos. Renunciamos à responsabilidade por, e nenhuma garantia, representação, condição ou outro termo é feito no que diz respeito à conectividade e disponibilidade dos nossos Serviços. O Website e os nossos Serviços são fornecidos numa base de "como está" e "como disponível". O Utilizador é responsável por tomar todas as providências necessárias para assegurar o acesso ao Website (incluindo taxas do fornecedor de Internet e do fornecedor de Internet móvel e quaisquer outros encargos associados a esse acesso). Não seremos responsáveis por qualquer funcionalidade reduzida que o utilizador possa encontrar devido a ou em ligação com o acesso ao Website através de serviços móveis ou qualquer serviço semelhante atualmente conhecido ou desenvolvido no futuro.
    
    O Utilizador assume todo o risco de qualidade, desempenho, precisão e esforço satisfatórios. Não garantimos que o Website ou qualquer conteúdo vá ao encontro das suas necessidades ou exigências. Renunciamos a todas as garantias - expressas, estatutárias ou implícitas - incluindo garantias de comercialização, adequação a um determinado fim, esforço de trabalho, precisão, integridade, fiabilidade, segurança, título, exclusividade, divertimento, não-infracção, e garantias de que o seu acesso ao Website será ininterrupto, livre de erros, ou que não ocorrerá perda de conteúdo. Não existem garantias de qualquer tipo que ultrapassem a face destes termos ou que surjam devido ao desempenho, curso da negociação, ou utilização comercial.
    
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  • LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
    Na medida máxima permitida pela lei, em caso algum seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos diretos, indiretos ou consequentes decorrentes ou relacionados, direta ou indirectamente, com a utilização ou incapacidade de utilização dos nossos Serviços, incluindo, sem limitação, perda de rendimentos ou receitas, perda de corrupção de dados ou programas e perda de poupanças previstas, mesmo que saibamos ou tenhamos sido avisados da possibilidade de tais perdas surgirem.
    
    Na medida máxima permitida pela lei aplicável, em caso algum seremos responsáveis por quaisquer reclamações, perdas ou danos, diretos, indiretos, gerais, especiais, compensatórios, consequenciais e/ou incidentais, decorrentes ou relacionados com a conduta do Utilizador ou de qualquer outra pessoa relacionada com a utilização dos Serviços, incluindo, sem limitação, danos corporais, angústia emocional, e/ou quaisquer outras reclamações, perdas ou danos resultantes de comunicações facilitadas por nossos Serviços.
    
    A nossa responsabilidade total para com o Utilizador em relação a estes Termos e Condições ou à utilização dos nossos Serviços será limitada quanto às taxas pagas pelo utilizador para a utilização dos nossos Serviços como Utilizador ou Membro.
    
    Nada nestes Termos e Condições irá limitar ou excluir a nossa responsabilidade: (i) morte ou danos pessoais resultantes da nossa negligência comprovada; ou (ii) fraude ou falsas declarações fraudulentas feitas por nós.
  
  
  • INDEMNIZAÇãO
    O cliente concorda em indemnizar-nos, aos nossos funcionários, diretores, empregados, agentes e terceiros por quaisquer reclamações, causas de ação, dívidas, perdas, custos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários legais razoáveis) relacionados com ou resultantes, direta ou indiretamente, de: (i) do seu, ou de qualquer pessoa que utilize a sua conta de Utilizador ou perfil de Membro, ou da utilização ou incapacidade de utilizar os Serviços, (ii) de qualquer conteúdo ou informação publicada pelo utilizador ou qualquer pessoa que utilize a sua conta de Utilizador ou perfil de Membro, (iii) da violação destes Termos e Condições pelo utilizador ou qualquer pessoa que utilize a sua conta de Utilizador ou perfil de Membro, ou da violação de quaisquer direitos de terceiros, ou (iv) da violação pelo utilizador ou qualquer pessoa que utilize a sua conta de Utilizador ou Perfil de Membro de quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis.
    
    Reservamo-nos o direito, a expensas nossas, de assumir a defesa e controlo exclusivos de qualquer assunto sujeito a indemnização por si. O Utilizador concorda em prestar-nos plena cooperação se optarmos por exercer este direito.
  
  
  • LINKS PARA TERCEIROS
    Quando o nosso Website contém links para outros websites e recursos fornecidos por terceiros, estes links são fornecidos apenas para sua informação. Não temos qualquer controle sobre o conteúdo desses websites ou recursos e não aceitamos qualquer responsabilidade por eles ou por qualquer perda ou dano que possa advir da sua utilização dos mesmos.


• MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, ou remover o conteúdo do Website em qualquer altura ou por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Contudo, não temos a obrigação de atualizar qualquer informação no nosso Website. Reservamo-nos igualmente o direito de modificar ou descontinuar todo ou parte do Website sem aviso prévio, a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante o Utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preços, suspensão ou descontinuação do Website.
  
  Não podemos garantir que o Website estará disponível a todo o momento. Podemos ter hardware, software, ou outros problemas ou necessidade de efetuar a manutenção relacionada com o Website, resultando em interrupções, atrasos, ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar, ou modificar o Website em qualquer altura ou por qualquer razão, sem aviso prévio. O Utilizador concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela sua incapacidade de aceder ou utilizar o Website durante qualquer tempo de inatividade ou descontinuação do Website. Nada nestes Termos e Condições será interpretado no sentido de nos obrigar a manter e apoiar o Website ou a fornecer quaisquer correções, atualizações, ou lançamentos relacionados com o mesmo.


• ACORDO COMPLETO, LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
  • ACORDO COMPLETO
    Estes Termos e Condições, e as páginas através deste Website e Serviços a que estes termos se referem, constituem um contrato que rege a relação entre nós e o Utilizador. Eles cancelam e substituem quaisquer condições que possam ter sido acordadas no passado, mesmo que não tenham sido diretamente retiradas ou alteradas, e constituem a totalidade dos direitos e obrigações em vigor entre nós.
  
  
  • LEI APLICÁVEL
    Estes Termos de Serviço e a sua utilização de nosso Website são regidos e interpretados de acordo com as leis do Chipre aplicáveis aos acordos feitos e a serem inteiramente executados dentro do Chipre, sem considerar o seu conflito de princípios de direito.
  
  
  • RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
    
    • Arbitragem Vinculativa
      Se as Partes não forem capazes de resolver uma Disputa através de negociações informais, a Disputa (exceto as Disputas expressamente excluídas abaixo) será resolvida final e exclusivamente por arbitragem vinculativa.
      
      Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada com o presente contrato, ou a violação, rescisão ou invalidade do mesmo, será submetida a arbitragem e finalmente resolvida. A sede da arbitragem será no Chipre ou no país da UE onde reside, e a língua a utilizar no processo arbitral será o inglês. O presente Acordo será regido pelo direito substantivo do Chipre.
      
      A Comissão Europeia prevê uma plataforma de resolução de litígios em linha, à qual pode aceder aqui:
      https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Preferimos resolver os seus pedidos em contacto direto consigo e, por conseguinte, não participamos em procedimentos alternativos de resolução de disputas de consumo. Caso deseje trazer um assunto à nossa atenção, por favor contacte-nos.
      
      Em nenhuma circunstância poderá ser iniciada qualquer Disputa feita por qualquer Parte sobre o Website mais de seis (6) meses após o surgimento da causa da ação. Caso a mesma seja considerada ilegal ou inaplicável, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa abrangida pela parte desta disposição considerada ilegal ou inaplicável, e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais acima listados para jurisdição, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.
      
      Todas as disputas legais relacionadas ao processamento de cartões são tratadas conforme as Leis de Chipre.
    • Restrições
      As Partes concordam que qualquer arbitragem será limitada a Disputa entre as Partes individualmente. Na medida do permitido por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não há direito ou autoridade para qualquer Disputa ser arbitrado numa base de ação coletiva ou para utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não há direito ou autoridade para qualquer Disputa ser apresentada na qualidade de suposto representante em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.
    • Excepções à Arbitragem
      As Partes acordam que as seguintes Disputas não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas à arbitragem vinculativa: (a) qualquer Disputa que vise impor ou proteger, ou relativo à validade de qualquer dos direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Disputa relacionada com, ou decorrente de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade, ou utilização não autorizada; e (c) qualquer reivindicação de providências cautelares. Se esta disposição for considerada ilegal ou inaplicável, então nenhuma das Partes optarão por arbitrar qualquer Disputa abrangida pela parte desta disposição considerada ilegal ou inaplicável e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.
  
  
  • RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA
    EM QUALQUER DISPUTA, NEM O REQUERENTE NEM QUALQUER OUTRA PESSOA TERÁ O DIREITO DE SE JUNTAR OU CONSOLIDAR REIVINDICAÇÕES DE OU CONTRA OUTROS AFILIADOS OU PESSOAS OU ARBITRAR QUALQUER REIVINDICAÇÃO COMO REPRESENTANTE OU AÇÃO COLETIVA OU NA QUALIDADE DE PROCURADOR-GERAL PRIVADO. O CLIENTE RECONHECE QUE ESTÁ A RENUNCIAR AOS SEUS DIREITOS DE PARTICIPAÇÃO NUMA AÇÃO COLETIVA OU NUMA AÇÃO REPRESENTATIVA RELATIVAMENTE A QUALQUER REIVINDICAÇÃO DESTE TIPO.